近日，人民網對《領導留言板》黑龍江版塊進行了梳理，發布2020年上半年人民網《領導留言板》黑龍江省辦理情況報告。數據顯示，2020年上半年，黑龍江省留言總量為5445條，回復量為2517條，回復率達46.2%。其中，網民向省委書記板塊的留言量為1511條，留言回復量為508條；向省長板塊的留言量為1022，留言回復量為488條。

從全省的留言量情況來看，黑龍江省13市（地）留言量排前三位的分別是哈爾濱市（1719條）、齊齊哈爾市（228條）、綏化市（170條），回復量排前三位的分別是哈爾濱市（957條）、齊齊哈爾市（135條）、佳木斯市（100條）。

數據顯示，2020年上半年黑龍江網民留言量主要集中在城建、環保、交通、教育、就業、旅游、醫療、三農、政務等領域。涉及城建領域的留言2389條，居首位，占留言總量的44%；政務和交通領域的留言量分別以462條、429條位居第二、第三。

在留言訴求上，求助類留言有1893件，投訴類留言有1717件，建言類留言有970件，咨詢類留言有776件，感謝類留言有89件。

一直以來，黑龍江省委、省政府十分重視網上群眾工作，辦理網民留言的工作一直在有序推進。自黑龍江省委、省政府開展制度化回復人民網網民留言工作以來，人民網《領導留言板》欄目已成為黑龍江省踐行網上群眾路線的新陣地。

2019年6月18日，黑龍江省委書記張慶偉到哈爾濱市道外區棚改項目現場調研，切實解決網民在《領導留言板》中反映的群眾的煩心事、揪心事。2020年6月30日，張慶偉再次深入哈爾濱調研棚戶區改造工作，用實打實的行動提升了網民對留言辦理的滿意度。

2019年3月，黑龍江省政府辦公廳下發《關于做好人民網“地方領導留言板”網民給省長留言辦理工作的通知》，要求全面提升網民留言辦理工作的質量和效率，推動網民留言辦理工作規范化、制度化。

在今年全國兩會上，黑龍江省省長王文濤致信網友，對網友們的建言表示感謝。對于留言辦理工作，王文濤說，“民有所呼，我有所應”，廣大網友的訴求也是政府工作的落腳點，真誠希望網友們一如既往地關注黑龍江、支持黑龍江，為龍江好產品“帶貨”、為龍江好山水“代言”。

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