人民網(wǎng)哈爾濱8月19日電（楊雪楠）作為實(shí)現(xiàn)黑龍江省“一網(wǎng)通辦”的總樞紐，黑龍江一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)于2020年8月19日完成上線(xiàn)試運(yùn)行滿(mǎn)一年。一年來(lái)，平臺(tái)全力推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)互通互聯(lián)，推動(dòng)全省各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)從“多張網(wǎng)”集合到“一張網(wǎng)”，讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)更大范圍的“一網(wǎng)通辦、區(qū)域通辦、統(tǒng)一辦理入口、統(tǒng)一用戶(hù)認(rèn)證、統(tǒng)一評(píng)價(jià)”。截至目前，黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)量約438萬(wàn)，其中個(gè)人實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)量約409萬(wàn)人、法人實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)量約29萬(wàn)戶(hù)。

據(jù)悉，目前黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)駐已錄入事項(xiàng)省級(jí)部門(mén)44個(gè)，市級(jí)部門(mén)461個(gè)，區(qū)縣級(jí)部門(mén)3480個(gè)。為企業(yè)設(shè)立“一網(wǎng)通辦”，通過(guò)黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)題，可一站式完成企業(yè)開(kāi)辦相關(guān)填報(bào)，以數(shù)據(jù)為紐帶，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下的融合辦理及跨部門(mén)協(xié)同。建成全省統(tǒng)一身份認(rèn)證體系和政務(wù)服務(wù)安全保障體系，實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)證、單點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦，實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)有效銜接，多渠道受理、一平臺(tái)辦理、多渠道反饋，權(quán)威、全面、便捷的一站式政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。

黑龍江一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建立統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)，整合線(xiàn)上、線(xiàn)下多個(gè)渠道的政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)全覆蓋、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開(kāi)，建立完善“好差評(píng)”監(jiān)督、整改、反饋全流程閉環(huán)機(jī)制。同時(shí)實(shí)現(xiàn)各級(jí)各部門(mén)評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)匯聚，多維度榜單對(duì)比，打造全省標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)體系。用戶(hù)可以對(duì)辦事的過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓反饋意見(jiàn)渠道更暢通。

黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推出高考錄取查詢(xún)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)查詢(xún)、醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)查詢(xún)、靈活就業(yè)補(bǔ)貼查詢(xún)、殘疾證辦理等多項(xiàng)便民服務(wù)。全省事APP為全省政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端統(tǒng)一入口，依托“全省事”實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、馬上辦、指尖辦”，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。特別是新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)陸續(xù)推出“企業(yè)復(fù)工訴求受理專(zhuān)欄”和“疫情防控”“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”“就業(yè)服務(wù)”等15個(gè)服務(wù)專(zhuān)題，成為“保企業(yè)”“穩(wěn)就業(yè)”的重要服務(wù)渠道。

黑龍江一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互通的背后，是全省數(shù)據(jù)的共享支撐，事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)實(shí)現(xiàn)了“減材料”“減跑動(dòng)” 等便民措施，平臺(tái)優(yōu)化統(tǒng)一用戶(hù)、統(tǒng)一事項(xiàng)、統(tǒng)一評(píng)價(jià)、統(tǒng)一咨詢(xún)以及統(tǒng)一證照服務(wù)等模塊，支撐“全省事”更多的應(yīng)用場(chǎng)景，為社會(huì)公眾打造親民、統(tǒng)一、方便的黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離、辦事零等待、溝通零障礙的建設(shè)目標(biāo)。