日前，一位當(dāng)事人在富裕縣法院訴訟服務(wù)中心大廳一直焦急徘徊，卻不與工作人員進(jìn)行交流。導(dǎo)訴員見狀便主動(dòng)上前詢問，溝通中發(fā)現(xiàn)這是一名聾啞人。

“聾啞人自己來法院立案，這事對(duì)他來說肯定很重要。”法院干警立即對(duì)他提供一對(duì)一的專屬服務(wù)。其間，通過書寫、手機(jī)打字，干警終于了解到事情的來龍去脈。

當(dāng)事人李某，因?yàn)橐黄鹈耖g借貸糾紛，想要起訴追討債務(wù)。工作人員詳細(xì)告知了李某起訴的基本要求和需要準(zhǔn)備的相關(guān)證據(jù)材料，以及起訴條件、審理程序等，將其一一寫在紙上，并對(duì)李某提出的問題進(jìn)行耐心解答。考慮到李某的特殊情況，為了更好地保障特殊群體的合法權(quán)益，工作人員又主動(dòng)與司法局取得聯(lián)系，為他尋求法律援助。通過細(xì)致入微的服務(wù)，李某深深地感受到富裕法院工作人員的熱心，對(duì)他們連連豎起大拇指。

富裕法院開展“為群眾辦實(shí)事”以來，進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、為民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)大局、司法為民、公正司法，聚焦群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)，著力為群眾排憂解難，把“教育整頓煉鐵軍，我為群眾辦實(shí)事”貫穿于全過程。通過組織全體干警召開動(dòng)員大會(huì)、黨史教育學(xué)習(xí)、觀看警示教育視頻、進(jìn)行典型案例分析、組織研討會(huì)等多種形式，讓活動(dòng)入心入腦。

通過活動(dòng)的開展，廣大干警普遍認(rèn)為，作為法院干警，必須扎實(shí)開展學(xué)習(xí)、增強(qiáng)政治覺悟、筑牢忠誠根基，著力解決執(zhí)法司法突出問題，堅(jiān)守法律底線，用真心實(shí)意為群眾辦好每一件實(shí)事。（申震）