近日，佳木斯市旗遠(yuǎn)公司將鮮花和一面寫有“心系企業(yè)排憂解難，熱情服務(wù)保駕護(hù)航”的錦旗送到東風(fēng)區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局，感謝該局3天解決了公司汽車落戶難題。

三天上牌 企業(yè)點(diǎn)贊

2020年12月29日，旗遠(yuǎn)公司銷售了一批國(guó)五汽油車，佳木斯市車輛管理所對(duì)車輛進(jìn)行核驗(yàn)后，由于恰逢2021年元旦假期，未能及時(shí)辦理落戶，客戶2021年1月初去辦理落戶時(shí)被告知按照國(guó)家規(guī)定2020年年底前需要全部落戶上牌，此后不能進(jìn)行落戶。就在客戶集體要求退車、旗遠(yuǎn)公司一籌莫展之時(shí)，東風(fēng)區(qū)“走千企訪萬(wàn)戶”企業(yè)服務(wù)專員來(lái)到了旗遠(yuǎn)公司送國(guó)家政策，問(wèn)發(fā)展難題，聽(tīng)說(shuō)這件事后，立即將問(wèn)題上報(bào)給區(qū)“走千企訪萬(wàn)戶”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，經(jīng)過(guò)與市車輛管理所等部門溝通，僅用3天就將公司最后一批國(guó)五汽油車全部落戶上牌。

企業(yè)吹哨、部門報(bào)到，報(bào)到了就要著力解決企業(yè)難題。

截至目前，佳木斯市“走千企訪萬(wàn)戶”活動(dòng)中，10217名干部走訪企業(yè)111725戶，解決企業(yè)訴求18464個(gè)，落實(shí)各類惠企政策29萬(wàn)余條，為企業(yè)和個(gè)體工商戶投放資金176億元，減稅降費(fèi)9.45億元，幫助企業(yè)減免房屋租金6290.28萬(wàn)元。

服務(wù)專員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)包保企業(yè)

據(jù)悉，佳木斯市“走千企訪萬(wàn)戶”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)政策指導(dǎo)組、宣傳組、督導(dǎo)檢查組3個(gè)工作組，相關(guān)工作人員由各組從各職能部門抽調(diào)。

政策指導(dǎo)組對(duì)疫情防控、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及“六穩(wěn)”“六保”方面惠企政策措施進(jìn)行梳理，制定優(yōu)惠政策措施和疫情防控指導(dǎo)兩個(gè)手冊(cè)，向企業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)政策解讀，引導(dǎo)企業(yè)明確自身享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策的條件，找準(zhǔn)政策落實(shí)不到位的原因。

各縣（市）區(qū)、建三江管委會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋式走訪，做到“一企一清單、一企一臺(tái)賬、一企一走訪”。

對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行問(wèn)題梳理，分類匯總，轉(zhuǎn)交責(zé)任單位落實(shí)整改，逐一銷號(hào)。特別是重點(diǎn)解決免收行政事業(yè)性收費(fèi)、減免房租、信貸支持、擔(dān)保貼息、降低融資成本和運(yùn)營(yíng)要素成本、延期繳納住房公積金、減免社保費(fèi)、就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、設(shè)立專項(xiàng)扶持基金、推進(jìn)復(fù)業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實(shí)稅收政策、科學(xué)防控疫情及形式主義、官僚主義等方面存在的問(wèn)題，做到立行立改、邊查邊改。

今年春節(jié)前，佳木斯市走千企訪萬(wàn)戶進(jìn)入常態(tài)化，出臺(tái)了《佳木斯市常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作制度》，設(shè)立企業(yè)服務(wù)專員，實(shí)行一企一員或一員多企，保證每戶企業(yè)都有相對(duì)固定的服務(wù)專員，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)包保式服務(wù)；每月動(dòng)態(tài)調(diào)整國(guó)家、省、市出臺(tái)的惠企政策，建立網(wǎng)上政策超市，形成惠企政策二維碼。只要通過(guò)手機(jī)掃描該二維碼，申報(bào)指南、材料模板、惠企政策咨詢電話、監(jiān)督投訴電話等信息一目了然。企業(yè)服務(wù)專員幫助企業(yè)逐項(xiàng)對(duì)照梳理政策、準(zhǔn)備申報(bào)材料、協(xié)調(diào)溝通審批機(jī)關(guān)、跟蹤惠企政策落實(shí)到位，形成政策兌現(xiàn)閉環(huán)。

管理變服務(wù) 被動(dòng)變主動(dòng)

“走千企訪萬(wàn)戶”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，佳木斯市堅(jiān)持全覆蓋、無(wú)死角，逐企走訪，不落一戶，幫助企業(yè)梳理政策、準(zhǔn)備申報(bào)材料，協(xié)調(diào)審批服務(wù)，保證企業(yè)享受政策紅利。樺南縣制作了“三冊(cè)一碼”，線上推出惠企政策“碼上看”，提升政策查詢便利度，市場(chǎng)主體同比增長(zhǎng)23.81%。撫遠(yuǎn)市召開(kāi)金融服務(wù)隊(duì)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作推進(jìn)會(huì)議，為企業(yè)授信及放款600余萬(wàn)元。前進(jìn)區(qū)117戶個(gè)體工商戶領(lǐng)到了審批許可證。同江市建立問(wèn)題會(huì)商機(jī)制強(qiáng)化問(wèn)題整改，累計(jì)為商企發(fā)放貸款1.3億元。

活動(dòng)期間，各地各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭包保走訪，為企業(yè)“排憂解難”。向陽(yáng)區(qū)成立房租減免工作小組，幫助3539戶業(yè)戶實(shí)現(xiàn)非公租房減免租金1492余萬(wàn)元。湯原縣依托“網(wǎng)紅節(jié)”、網(wǎng)紅帶貨等方式，幫助企業(yè)提高銷售收入。郊區(qū)推行“上門代辦”機(jī)制，先后幫助488家企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。東風(fēng)區(qū)幫助大林食品廠進(jìn)行技術(shù)改造，拓寬銷售渠道，使企業(yè)走出經(jīng)營(yíng)困境。富錦市采取“錯(cuò)時(shí)”“錯(cuò)峰”走訪的方式，為商戶解決了環(huán)境衛(wèi)生、水電改造、變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照等問(wèn)題。截至目前，佳木斯市共幫助企業(yè)減免房屋租金6290余萬(wàn)元，銷售產(chǎn)品金額1036萬(wàn)元。

通過(guò)活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，佳木斯市黨員干部由管理型干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)型干部，變被動(dòng)受理為主動(dòng)服務(wù)，送服務(wù)上門，送政策上門，主動(dòng)幫助企業(yè)享受政策、解決困難。佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)將證照延續(xù)時(shí)間調(diào)整到年底，主動(dòng)為16172戶企業(yè)延期辦理行政審批事項(xiàng)16081個(gè)。樺川縣主動(dòng)上門為樺譽(yù)糧油有限公司等4家企業(yè)免費(fèi)檢定檢驗(yàn)鍋爐、安全閥和壓力表。訪企干部用心用情用力為市場(chǎng)主體和人民群眾排憂解難。

“走千企訪萬(wàn)戶”活動(dòng)的常態(tài)化，做到真心實(shí)意、“真金白銀”幫扶企業(yè)，把信心傳遞給企業(yè)，把黨和政府的溫暖帶到企業(yè)。全市對(duì)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶實(shí)行“容缺受理”“承諾即辦理”，3000余家企業(yè)受益。全市市場(chǎng)主體數(shù)量同比增長(zhǎng)20.8%，企業(yè)和個(gè)體工商戶增幅均列全省第二位，創(chuàng)造了寬松的營(yíng)商環(huán)境，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的認(rèn)同感和獲得感，使企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿信心。（于淼 記者 董新英 劉億服）