黨史學習教育以來，伊春市緊密結合“我為群眾辦實事”活動，出臺各項便民惠民舉措，讓政策有力度、服務有溫度，努力提升群眾滿意度。

近日，記者來到伊春市政務服務中心，近距離感受伊春市政務環境的種種變化。

在二樓不動產業務專區，記者注意到一位市民在綜合收費受理窗口，20多分鐘就拿到了不動產權證書。為降低群眾排隊次數，減少等候時間，伊春市不動產登記中心與自然資源、稅務部門緊密合作，在不動產登記、稅費繳納、出讓金審核信息互通共享的基礎上，構建起“前臺一窗受理、后臺分類審批、統一窗口收費”的運行機制，實現不動產登記“一次取號，一窗受理，一次辦結”，并通過對171項不動產登記事項逐一梳理，將辦理時限壓縮96.6％，實現即來即辦、立等可取，走在了全省前列。

正在司法協助窗口辦理不動產查封業務的伊美區人民法院執行局工作人員李文龍，對“司法協助窗口”的設立贊不絕口：“我們經辦的業務都比較緊急，與群眾一同排隊辦理，容易耽誤時間；如果動用司法優先權，插隊辦理，又會造成許多誤解。設立專門窗口，既不影響群眾，又為司法工作提供了便利，使業務辦理效率提升了三分之二以上。”

伊春市不動產登記中心姜賀賀告訴記者，為進一步方便群眾，該中心開通了不動產網絡預約受理平臺，申請人可自行預約現場辦理時間，也可將辦證材料上傳申報，審核通過后即可前來領證。不久還將開通郵寄業務，群眾可在家中坐等收證。針對老弱病殘孕等無法前來辦理業務的特殊人群，工作人員則會提供上門服務，敬老院、醫院都是他們常去的地方。

隨后，記者又來到三樓的公積金業務專區。在跨省通辦窗口，市民田先生正在申請為外地工作子女購買異地房產辦理公積金貸款業務。田先生說，孩子目前在上海工作，下一步打算前往桂林發展，因此想先在桂林貸款購房。但是由于不符合當地公積金貸款要求，無法在當地申請公積金貸款。而伊春市推出“以本人本地房產做抵押，可為子女異地購房提供公積金貸款”的政策，則解決了他們的大問題。

田先生一家所享受到的這一新政策，只是伊春市近來在公積金領域推出的眾多惠民措施中的一項。據伊春市住房公積金經辦中心馬寧介紹，為充分釋放政策紅利，該中心已出臺惠民政策和管理制度25項，其中2項為全國首創、7項為全省首創。在回遷房貸款上開全國先河，從根本上解決了7.4萬棚改回遷職工長期無法使用公積金貸款的問題；將自然人和在校大學生納入繳存使用公積金范圍；施行死亡提取公積金承諾制，8000元以下不需公證；實施大病提取門檻減半政策，減輕職工群眾看病求醫的資金壓力。目前，4大類35項業務平均辦理時間縮短50％以上，其中31項實現最多跑一次，21項業務實現“全程網辦”，10項業務實現“跨省通辦”。

入駐伊春市政務服務中心的公證、醫保、交警等各窗口部門也都出臺了一系列優化服務新舉措。伊春市營商環境建設監督局副局長劉立峰表示，伊春市把切實解決人民群眾“急難愁盼”問題，作為持續改善政務環境的努力方向，把做好解民憂、紓民困、惠民生、暖民心的實事，作為檢驗政務環境持續改善的重要指標。5月19日起，伊春市展開“伴您走流程”工作，通過查找、跟蹤群眾在政務辦理過程中遇到的難點、堵點、痛點，著力解決群眾的煩心事、揪心事、難心事，繼續優化全市的政務環境。（記者 邢國軍）