齊齊哈爾市鐵鋒區結合實際，建立以產業為重點的人才服務隊伍，提供產業項目“專班+專員+專屬”服務。

為持續深化“放管服”改革，加速推進項目建設，2022年6月，鐵鋒區成立產業項目專班，從項目確定到簽約再到開工，安排專員，實行全過程“店小二”服務，推動項目落地開工。今年以來，鐵鋒區不斷延伸服務鏈條，拓寬服務維度，開通產業專屬服務專車及專線，隨時為產業項目提供上門服務。黑龍江飛鶴乳業有限公司項目是該區重點產業項目之一，產業項目服務專班為項目入駐、建設、運營等各階段工作提供優質服務。無論項目大小，產業項目專員都主動靠前協調解決項目落地中的設施配套、政策對接、金融服務等各類難題及辦理各項手續工作。同時，還積極為產業人才解決生活實際困難。

目前，鐵鋒區項目專班共配備15個服務專員、4輛服務專車、2條服務專線，踐行“有溫度的服務專班”理念，豐富服務品牌內涵，打造高效溫情的服務。年初以來，鐵鋒區服務惠及5個產業項目，全力保障項目快速投產達效，助力企業降本增效。同時，建立服務企業工作群，目前入群企業30家，通過微信群部署惠企工作、發布惠企政策、解答企業疑惑、對接企業需求，暢通了與企業溝通聯系的渠道。自“專班+專員+專屬”機制建立以來，專班開展政策宣講2次，深入走訪企業5家，發放政策匯編10本。

下一步，項目專班將繼續發揮作用，在做好政府項目、企業幫扶政策宣傳的同時，定期深入企業摸底，為企業紓難解困，當好項目、企業的“店小二”，以更實的舉措做好人才服務，促進項目、企業再上新臺階。(劉暢)

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