近日，鐵力市政務(wù)服務(wù)中心首批40名綜合窗口工作人員順利通過行政辦事員（政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員）國家職業(yè)技術(shù)水平考試，獲得伊春市首家行政辦事員職業(yè)技術(shù)水平證書，成為政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)“先行軍”。

參加行政辦事員國家職業(yè)技術(shù)水平考試是鐵力市政務(wù)服務(wù)中心落實《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》《黑龍江省人民政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的實施意見》工作要求的重要舉措。同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了窗口工作人員業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，更好地服務(wù)企業(yè)和群眾打下了堅實的基礎(chǔ)。

鐵力市政務(wù)服務(wù)中心按照行政辦事員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，組織40名綜合窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)行政辦事員技能相關(guān)知識，經(jīng)過11項課程培訓(xùn)，實現(xiàn)了首批40名全員“持證上崗”，打造了一支綜合素質(zhì)佳、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的專業(yè)化隊伍，展現(xiàn)了鐵力市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)隊伍的專業(yè)形象，為擦亮“六最”政務(wù)服務(wù)品牌提供了堅實的人才保障。

今后，鐵力市將把開展行政辦事員職業(yè)技能等級認(rèn)定作為暢通政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員職業(yè)發(fā)展通道、增強(qiáng)便民利企服務(wù)的重要抓手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，將行政辦事員作為上崗服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)窗口人員隊伍建設(shè)，不斷提升窗口人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和辦事效率，為企業(yè)和群眾提供更加規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，助力鐵力市政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

分享讓更多人看到