為全面貫徹落實國家及我省涉企行政執法專項行動的部署要求，省司法廳創新“公共法律服務+規范涉企行政執法”融合機制，自5月1日起在12348公共法律服務熱線開通規范涉企行政執法服務專線，為企業提供涉企行政執法免費法律咨詢和問題轉辦服務，切實維護企業合法權益。

12348公共法律服務熱線坐席律師由全省300余名執業律師團隊組成，為社會各界提供365天“7×24小時”全天候法律服務。熱線聚焦企業、群眾法律服務需求，在原有法律援助、公證、仲裁、人民調解等辦事功能基礎上，升級開通涉企行政執法問題線索轉辦功能，通過熱線平臺派單，黑龍江法網平臺轉單，全省各地政府行政執法監督機構接單的融合發展機制，讓企業、群眾只需要通過撥打一通電話，就能將問題線索及時轉辦到屬地政府行政執法協調監督機構辦理。

據悉，12348公共法律服務熱線將精準解答涉企行政執法法律法規規定，及時轉辦相關問題線索。重點征集范圍有：（一）亂收費、亂罰款、亂檢查、亂查封行為；（二）違規異地執法和趨利性執法行為；（三）執法標準不一致、要求不統一，加重企業負擔的行為；（四）濫用職權、徇私枉法、該罰不罰、“吃拿卡要”、粗暴執法以及執法不作為等違反執法規范要求行為。（記者蔡韜）

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