日月更迭、寒來暑往，曾經代表城市形象的一些住宅小區由于建筑年代較早、缺乏科學有效管理，配套設施損壞嚴重，對這些小區進行升級改造，不僅是提升城市形象的客觀要求，也是讓人民群眾共享美好生活的重要舉措。

近年來，齊齊哈爾市委、市政府始終把城鎮老舊小區改造作為一項重要的民生工程來抓。按照2021年的規劃，齊齊哈爾市新開工改造城鎮老舊小區107個744棟樓，惠及全市53266戶居民。在“十四五”開局之年，這項重大的民生工程，讓眾多老舊小區重新煥發了活力。

改什么？問需于民！

基于2020年的改造成果，許多小區改造后的外在“顏值”和內在“素質”，讓其他即將納入改造計劃的小區居民對新一輪老舊小區改造計劃期望頗高。與此同時，市委、市政府及舊改相關部門對于“改什么、怎么改”也提出了明確要求，必須要堅持居民自愿，尊重居民意愿，并激發群眾參與積極性。

龍沙區濱湖綜合樓已經有30多個年頭，設施老化嚴重。居民普遍反映樓體墻面破舊不堪、老舊倉房多，且沙土路面遇到雨天泥濘不堪，出行困難。

小區今年列入舊改計劃，且開工較早，目前樓體節能保溫、墻體粉刷、門窗改造基本完工。“改造工程我們很滿意，希望后續工程，能讓這兒的環境更好！”居民王瑞躍說。

老舊小區改造工作眾口難調，只有堅持以群眾為中心，充分征求群眾意愿，讓老舊小區改造實現共商共議、共建共管、效果共評、成果共享，才能提升群眾滿意度。

怎么改？問計于民！

今年建華區舊改工程，提升了工程安全質量，并提高了對居民建議的采納程度。玉坤小區居民武春華知道要進行舊改工程，第一時間和社區取得聯系。在這住了二十幾年的她對小區的基本情況了如指掌。

“這個小區冬天屋里特別冷，一般就在16-18℃左右。而且據我所知，大多數頂樓住戶家里都漏水。今年改造工程來了，就希望能把多年的‘冷屋子’和‘漏房子’等問題解決，小區整體環境有所改善就可以了！”

各縣（市、區）政府組織住建、發改、財政、城管、自然資源等部門及街道、社區等合力推進區域內老舊小區改造工作，開工前，開展居民走訪，聽取意見及建議，并對2019年、2020年已改造小區進行“回頭看”，梳理、整改存在問題，完善2021年的舊改目標。

根據群眾意見和實際情況，齊齊哈爾市通過改造的規劃，將完善居民社區建設、綠色社區建設、海綿城市、智慧安防小區建設、歷史文化保持、生活垃圾分類等有機結合，合力完善區域服務功能。在改善居住條件、提高環境品質的同時，展現城市特色，延續歷史文脈。

今年的老舊小區改造，與往年相比，改造內容擴展了，更加注重改造后小區整體綜合性功能的提升，將舊改工程帶來的福利長遠保持。改造后的小區，加強保修期內建設單位的質量維修，日常管理維護和保修期后的維修由物業承擔。對單散樓、小型組團小區進行優化整合，就近并入其他小區物業企業管理，讓物業服務全覆蓋。

好不好？問效于民！

在建華區建東房管局大院，居民頂著酷暑，自發給施工工人送去解暑降溫飲品。工人們施工一絲不茍的態度，換來了居民的信任和稱贊。

“政府部門開工前就詳細告知了我們工程的情況，開工后，工程安全質量監管部門每天都全程跟隨，讓我們心里有底兒。老舊小區改造也是我們居民自己的事兒，所以要有更多的居民參與其中。不論是監督也好，還是幫忙也罷，能參與進來，共同見證家園的變化，對我們來說很有意義！”

施工期間，各地建設工程質量、安全管理部門全程對舊改工程和安全進行監督管理，明確相關制度規定，以及疫情防控相關要求。齊齊哈爾市中心城區范圍內的所有舊改小區，全部設立“七牌一圖”公示，讓居民更了解，讓工程更“陽光”。

“始于顏值、精于細節，內外兼修，暖屋暖心”。從基礎設施建設到完善，再到設施提升，舊改工程基本涵蓋了居民的居住條件、日常生活的基本設施，補齊了老舊小區的短板。改造過程中，居民既是參與者，也是受益者，通過改造不僅讓每一個居民的“小家”滿意，同樣使城市“大家庭”更加和諧。（丁寧）

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