雙鴨山市實行“三航行動”以來，各級各部門深入服務企業，不斷提升服務質效，為企業解決急難愁盼問題，助力企業穩步健康發展。

用心“領航”，當好政企溝通“聯絡員”

市委書記邵國強親自召開企業家座談會，聽取鋼鐵、礦業、物流、零售、糧食加工等行業的19名企業家對雙鴨山市優化營商環境工作提出意見建議，解決企業遇到的實際困難和具體問題。市級領導實行企業包聯“一對一”制度，出臺包聯重點企業（項目）方案，對90家企業（項目）開展一對一走訪，每年深入重點企業和民營企業不少于4次，聯系服務民營企業不少于2次。各縣區嚴格落實“政商交流月走訪”制度，每月至少組織一次“政商沙龍”，為企業提供全生命周期服務。同時，全市287名首席服務員，499名服務聯絡員四月份以來，實地走訪市場主體1352家，征求意見建議11個，采納意見建議7個。

用力“啟航”，當好問題化解“協調員”

針對服務企業存在的短板弱項，深入查找優化營商環境方面存在突出問題，梳理12類136項問題，對占比達24%的惠企政策問題，加快惠企利民政策落地見效，立即成立了由市工信局、市人社局、市財政局等10個部門為成員單位的惠企利民政策和產業鏈產業集群工作專班，全面梳理各類現行惠企利民政策，編制政策匯編，深入企業開展惠企政策宣講，為企業講解國家、省、市出臺支持企業發展的減稅降費、金融支持、人才服務等各類惠企利民政策，指導企業理解政策、用好政策，不斷增強企業政策知曉度和獲得感。

用智“護航”，當好企業發展“服務員”

優化“企業開辦服務”，將原預審、受理和契稅等5個環節融合為2個，變4個窗口反復排隊提交材料改為一窗一次辦結，辦結時間壓減至30分鐘以內，形成了一次預審、一套材料、一次提交、一窗受理、一次辦好的“五個一”服務體系，實現企業開辦2小時辦結。推動“政府靶向服務”，召開政企交流座談會，邀請93家企業，收集意見建議32個，針對寶清縣部分企業提出受疫情影響，人員流動受限，材料運輸受阻，提升企業融資能力、加大優惠政策出臺力度等方面意見建議，寶清縣為企業精準“號脈”，將馬上出臺扶持小微企業發展的優惠政策，同時建立風險基金，撬動銀行融資杠桿，化解企業融資難題。（記者 宋瑞紅）

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