?明水縣不斷完善留才機制、豐富服務手段，推出人才服務一卡通“明水英才卡”，助力各類人才安身安心安業。

“一張卡片”整合服務事項。以人才個人需求為導向，在縣人才“十二條”政策的基礎上，最終確定政務快捷、醫療保障、子女教育、就業安置等12項優質服務項目。如持卡人配偶可享受就業安置服務，其子女處于義務教育和學前教育階段的，均可根據個人意愿就讀優質學校。持卡人在辦理事項時只需亮出“英才卡”，即可享受相關便利服務，真正實現“一卡集成、一卡通辦”。截至目前，按照“一人一卡、一人一號”，已發放首批“明水英才卡”37張，全方位、全周期、全鏈條地為各類人才提供了服務保障。

“一個專班”推進服務下沉。為進一步推進“英才卡”服務事項落地實施，縣人才工作領導小組牽頭抓總，聯合教育、衛健、人社、稅務、財政等16個職能部門成立人才服務專班，定期組織召開工作聯席會議，專題研究“英才卡”建設、推進和使用相關問題，聯合制定《明水縣人才購房補貼申請發放實施細則》《明水縣引進人才子女中小學義務教育政策辦法》《明水縣引進人才就醫辦法》等相關配套政策。研究設立人才服務專窗，配備人才服務專員，建立三級責任體系，明確每個服務項目責任領導、具體責任人、現場服務專員，進一步壓實工作責任，規范服務流程，保證“英才卡”各項優惠政策落地落實落細。

“一套體系”提升服務效能。為有效解決人才使用“英才卡”過程中可能出現的若干問題，明水縣構建了“一手冊+一平臺+一中心+一熱線”的“四一”服務體系?！耙皇謨浴?，即書面服務指引手冊，明確每項服務的具體內容及實現方式，讓服務流程和操作手續一目了然；“一平臺”，即開通了“明水人才”微信公眾號，及時推送“英才卡”服務事項的政策解讀；“一中心”，即依托人才工作中心力量，與首批領取“英才卡”的37名人才組建微信交流群，并建立“1+N”的溝通聯系機制，定期收集“英才卡”的用戶體驗和反饋建議；“一熱線”，即開通明水縣人才服務熱線，明確專人負責接聽，及時答復人才在“英才卡”使用中遇到的問題。

如今，一系列看得見、摸得著的政策和舉措遍地開花，形成了良好的人才生態，集聚了一大批優秀人才到明水創新創業。（胡兵 孫常鳳 記者 許宏偉）

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