年初以來，伊春市上下認真貫徹落實省委省政府決策部署，零距離傾聽企業訴求，全面助力企業提振信心、穩定預期、加快發展，著力解決企業生產經營中遇到的各類突出問題，不斷優化營商環境，助推伊春高質量轉型發展。

一、堅持高位推動 強化組織領導

伊春市委市政府高度重視非公有制經濟發展，堅持以謀服務、減負擔、促發展為核心，大力弘揚“服務員”精神，出臺《市級四大班子領導包聯重點企業(項目)、高校、科研院所工作方案》，市委主要領導召開書記專題會議部署工作任務，四大班子領導帶頭掛帥，號召全市各級領導干部躬身入企開展服務，充分發動優質服務資源，提升服務水平，提高服務質量，形成服務合力。成立由市優環辦統籌牽頭，市工信局、市科技局、市教育局協同配合的工作專班，印發《伊春市政企溝通服務工作實施方案》，明確聯系服務范圍頻次，建立了“抓落實、求實效、查堵點、定目標”的工作模式，層層壓實落靠工作責任，實現重點項目全覆蓋。市、縣（市）區兩級組建38個專班推進工作，完善領導包聯、問題收集解決反饋、月調度督導和年度考評機制等四項機制，統籌推進全市助企進度。市政府主要領導邀請企業家代表進行懇談交流，對企業經營情況和急難愁盼問題幫助分析研判，真心實意幫企助企解難題，為企業扎根駐伊春營造暖心、舒心且安心的營商環境。

二、堅持真抓實干 不斷優化環境

伊春市各級領導干部樹牢“服務至上”意識，堅持問題導向，聚焦制約經濟發展癥結，對準企業發展重點、難點、痛點和堵點，用心用情用力為企業紓困解難。市政府連續舉辦三期“政企同心聚合力 伊春工業譜新篇”企業家沙龍活動，邀請各行業企業家代表，深入座談交流產業的發展方向、路徑和措施，研究解決制約企業經營發展的突出矛盾和主要困難，讓企業家心無旁騖做實業，進一步提升企業市場活力，增強企業發展信心，激發企業內生動力，助推伊春高質量轉型發展。

市工信局、市退役軍人事務局、市稅務局等多部門立足自身職能和行業特點通過面對面訪、心交心講、實打實問，及時掌握企業實際困難，有針對性的破題解難。鐵力市不斷健全完善常態化助企服務工作機制，持續開展“營商下午茶”活動，在交流中了解發展現狀，幫助解決發展難題。32家市級有關部門和所屬10個縣（市）區全面啟動助企服務，1-5月份開展助企服務549次，聯系市場主體1133家，形成了上下聯動、協同推動、共同服務的工作格局。

三、堅持周到服務 助企紓困解難

全市自上而下堅持圍繞企業發展需要，強化抓好暢通聯系、政策落實、助企服務、問題解決、環境優化等五項工作措施，有針對性提供有效服務。實行“5+1”包聯，31位市級領導干部定點包聯102家重點企業（項目），形成點對點聯系、心連心服務。各縣（市）區、市級有關部門領導班子成員全部承接包聯任務，成為惠企政策“宣傳員”、企業項目“代辦員”、困難問題“協調員”。針對招商引資項目，規范建立“服務保障推進手冊”，通過“一企一卡一冊”專班服務為企業提供全流程服務。按照“四個體系”工作要求，對助企服務工作中問題收集、分析研判、交辦轉辦上交以及問題整改實施全流程臺賬管理，明確責任單位和完成時限，幫助解決問題建議422個，形成工作閉環，確保企業急難愁盼事事有著落、件件有回音。

下一步，伊春市上下將繼續以企業滿意度和問題解決率作為衡量活動成效的重要標尺，展現政府服務企業新作為，認真研究解決制約企業發展的痛點、難點，不斷健全抓落實的制度機制，察實情、出實招、辦實事、求實效，列出清單、掛圖作戰，聚焦重點、攻堅克難，持續助推企業做大做強，匯聚全市經濟社會高質量跨越發展的新動能。

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