近日，香坊區(qū)集智能辦事、在線預(yù)約、證照管理等功能為一體的“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序上線試運(yùn)行。該程序是香坊區(qū)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作、探索數(shù)字政府建設(shè)的一次創(chuàng)新嘗試，它通過(guò)電子證照和政務(wù)數(shù)據(jù)的多場(chǎng)景應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了行政許可事項(xiàng)智能辦理，為企業(yè)提供全周期服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)。

深度開(kāi)發(fā)，全省率先實(shí)現(xiàn)電子證照應(yīng)用

“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)智技術(shù)，主要依托“e冰城”app，通過(guò)統(tǒng)籌審批部門(mén)業(yè)務(wù)流程和需求，優(yōu)化電子印章使用場(chǎng)景，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全使用技術(shù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)電子證照制發(fā)和多場(chǎng)景應(yīng)用。

“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序利用全市電子印章系統(tǒng)，采用云印章在電子證照和電子文書(shū)上加蓋的方式，解決了基層老舊設(shè)備不識(shí)別、電子證照年審多次蓋章等問(wèn)題。該程序創(chuàng)新應(yīng)用電子證照制發(fā)場(chǎng)景，能夠在辦事人辦理審批事項(xiàng)獲得紙質(zhì)證照的同時(shí)發(fā)放電子證照。依托“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序，香坊區(qū)在全市率先開(kāi)展了電子證照的制發(fā)工作，陸續(xù)發(fā)放了全省首張《戶外牌匾（宣示物）設(shè)置許可證》和全市首張《衛(wèi)生許可證》。目前，已完成34種電子證照的制作，發(fā)放和歸集電子證照1265張。

該程序?qū)崿F(xiàn)了證照由線下辦向線上辦的遷移、由紙質(zhì)版向電子版的創(chuàng)新、由重復(fù)報(bào)件向一次性服務(wù)的飛躍，為推動(dòng)電子證照數(shù)據(jù)共享、行政審批事項(xiàng)智能辦理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

智能辦理，開(kāi)啟政務(wù)服務(wù)新模式

企業(yè)、群眾辦事能否像網(wǎng)購(gòu)一樣智能、方便？香坊區(qū)通過(guò)“香智通”應(yīng)用的實(shí)踐給出了答案?！跋阒峭ā闭?wù)服務(wù)便民小程序推出“數(shù)推智辦”功能，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、多因子權(quán)重算法等技術(shù)手段，依托政務(wù)數(shù)據(jù)共享池海量數(shù)據(jù)分析匹配，繪制行政相對(duì)人實(shí)際辦事需求的“數(shù)字畫(huà)像”，不斷積累樣本實(shí)現(xiàn)辦事鏈條的“自我學(xué)習(xí)”，為企業(yè)智能推薦必辦事項(xiàng)和選辦事項(xiàng)。例如要開(kāi)設(shè)“劇本殺”體驗(yàn)館，登陸“香智通”便民服務(wù)小程序后，系統(tǒng)就智能推送全市“劇本殺”企業(yè)辦理證照的情況。經(jīng)營(yíng)者在選擇辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可兩項(xiàng)“必辦事項(xiàng)”，具備經(jīng)營(yíng)條件后，可以參考“香智通”推薦的其他同類企業(yè)辦理的證照，選擇辦理戶外牌匾設(shè)置許可、食品經(jīng)營(yíng)許可、食品小經(jīng)營(yíng)核準(zhǔn)等事項(xiàng)，為“劇本殺”賦予銷售食品、飲品和制作銷售爆米花、奶茶、咖啡的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

目前，“香智通”梳理出科技企業(yè)、酒吧、劇本殺等15種業(yè)態(tài)類型的證照辦理情況，辦事人可以自主合并多類事項(xiàng)一次辦理?！皵?shù)推智辦”為企業(yè)縮減了查詢和審批的時(shí)間，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“松綁”，賦予企業(yè)更加自主的注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)權(quán)利，不斷增加企業(yè)盈利能力和發(fā)展前景，獲得更大的發(fā)展自由和更廣闊的增長(zhǎng)空間。

豐富內(nèi)涵，提供企業(yè)和個(gè)人“管家式服務(wù)”

在“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序，企業(yè)和群眾可以實(shí)時(shí)查閱在香坊區(qū)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南、在線申請(qǐng)辦理、查看辦事進(jìn)度；通過(guò)預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)辦理事項(xiàng)；由企業(yè)法人代表在線授權(quán)委托人辦事；在線申請(qǐng)?zhí)峤浑娮訝I(yíng)業(yè)執(zhí)照作為辦理要件，不再提交紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；使辦事人在獲得紙質(zhì)證照的同時(shí)，獲得相應(yīng)的電子證照；小程序的“一企一檔”“一人一檔”功能，方便企業(yè)辦事不再重復(fù)提交要件，個(gè)人登錄也可以查閱全部證件信息。同時(shí)，通過(guò)“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序可實(shí)時(shí)監(jiān)控電子證照狀態(tài)，對(duì)即將到期的證照及時(shí)提示審批部門(mén)，提前為企業(yè)準(zhǔn)備延期、換證的手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了證照智能化管理。

“香智通”著眼于政務(wù)數(shù)據(jù)采集、共享、應(yīng)用和保護(hù)，形成完整嚴(yán)密的技術(shù)鏈條，通過(guò)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新助力政府行政體制改革，打破“數(shù)據(jù)壁壘”和“信息孤島”，打好政務(wù)服務(wù)“組合拳”，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑腿”，有力地促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)智能性和便捷性，培育優(yōu)勢(shì)營(yíng)商環(huán)境“土壤”。

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