為持續優化營商環境，提升納稅人繳費人辦稅繳費便捷度，近日，齊齊哈爾市昂昂溪區稅務局以“新年新氣象新作為”為主題，展開“征意見 補短板 ”納稅人繳費人需求征集工作，化被動告知于主動尋覓，充分聽取和了解轄區內市場主體的意見和建議及急難愁盼問題，針對性改進和優化稅費服務，為納稅人繳費人辦實事、辦好事，讓便民春風常吹常新。

1月9日起，昂昂溪區稅務局啟動“便民辦稅送春風 需求滿足暖寒冬”計劃，快速直擊納稅人“痛點”“難點”問題，選取2022年度納稅次數較多、納稅金額較大及同時享受多項優惠政策的100戶企業，通過網格員線上聯絡、辦稅服務廳一對一面談、導稅咨詢電話訪談等方式，主動問詢不同納稅群體的不同涉稅需求以及提升納稅服務的意見建議。

2023年，昂昂溪區稅務局計劃按季開展“便民辦稅送春風 需求滿足暖寒冬”活動，傾聽納稅人意見，征集納稅人需求，針對涉稅訴求形成快速響應解決機制，加強稅企之間的溝通與交流，不斷提升服務水平和服務效率，持續優化稅收營商環境，切實增強納稅人繳費人的滿意度和獲得感。（王楠、李嘉琪）

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